プライバシーポリシー (Privacy Policy)

Peak Palette Kitchen（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っております。このプライバシーポリシーは、お客様が当社運営のウェブサイトやサービスを利用される際に、当社が個人情報をどのように収集し、使用し、保護するかを説明するものです。

1. 収集する情報 (Information We Collect)

当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• 直接ご提供いただく情報: クッキングクラス、ケータリング、プライベートシェフサービス、料理教室のご予約、お問い合わせ、またはその他のサービスをご利用いただく際に、お客様から直接ご提供いただく情報です。これには、お名前、連絡先情報（電話番号、電子メールアドレス）、ご住所、お支払い情報、食物アレルギーや特別な食事制限に関する情報などが含まれます。
• 自動的に収集される情報: お客様が当社のウェブサイトを訪問する際、お客様のデバイス情報（IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム）、訪問日時、閲覧したページ、リファラーURLなどの情報が自動的に収集されることがあります。これは、クッキーおよび類似のトラッキング技術を通じて行われます。

2. 情報の利用目的 (How We Use Your Information)

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• お客様へのサービス提供および管理（例：予約の確認、クラスの実施、ケータリングの手配、レシピの開発、ワークショップの運営）。
• お客様からのお問い合わせへの対応およびサポートの提供。
• 当社のサービスに関する情報、ニュースレター（同意がある場合のみ）、プロモーションのご案内。
• サービスの改善、ウェブサイトの機能強化、およびお客様の利用状況の分析。
• 法的義務の遵守および不正行為の防止。

3. 情報の共有と開示 (Sharing and Disclosure of Information)

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• サービスプロバイダー: 当社の事業運営を支援するために、信頼できる第三者のサービスプロバイダー（例：決済処理業者、ウェブホスティングサービス、マーケティング支援会社）と情報を共有する場合があります。これらのプロバイダーは、当社のためにサービスを提供する場合にのみ、お客様の情報にアクセスすることができ、厳格な守秘義務契約が課せられています。
• 法的要件: 法律、規制当局の要請、または裁判所の命令により開示が義務付けられた場合。
• 事業譲渡: 合併、買収、または資産売却の一環として、お客様の情報が譲渡される場合があります。その場合、お客様の個人情報が引き続き本プライバシーポリシーに従って取り扱われるよう努めます。
• お客様の同意: お客様の明確な同意がある場合。

4. データセキュリティ (Data Security)

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。これには、データの暗号化、アクセス制御、セキュリティプロトコルの利用などが含まれます。

5. お客様の権利 (Your Rights)

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権: ご自身の個人情報が処理されているかどうかを確認し、その情報にアクセスする権利。
• 訂正権: 不正確な個人情報を訂正する権利。
• 消去権: 特定の状況下でご自身の個人情報の消去を求める権利。
• 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
• データポータビリティ権: お客様が提供した個人情報を構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利。
• 異議を唱える権利: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
• 同意の撤回権: 個人情報の処理に関する同意をいつでも撤回する権利（その撤回前の処理の適法性には影響しません）。

これらの権利を行使したい場合は、本ポリシー末尾に記載されている連絡先までお問い合わせください。

6. クッキーおよび類似の技術 (Cookies and Similar Technologies)

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトのパフォーマンス分析、およびサービスの改善のためにクッキーおよび類似の技術を使用しています。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーの使用を管理できますが、クッキーを無効にすると、ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない場合があります。

7. プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)

当社は、法律の変更、サービスの変更、またはその他の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、当社のウェブサイト上で新しいプライバシーポリシーを公開することにより通知します。重要な変更である場合は、より目立つ方法で通知する場合があります。

8. お問い合わせ (Contact Us)

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、または個人情報の取り扱いに関するご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

Peak Palette Kitchen

〒111-0042

東京都台東区

電話番号: +818078993922